Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 15 novembre 2026

1. Acceptation des conditions

En accédant à MoroccoLine (« la plateforme ») ou en l’utilisant, vous acceptez les présentes conditions d’utilisation. Si vous n’êtes pas d’accord, veuillez ne pas utiliser la plateforme. L’opérateur du service est MoroccoLine, joignable à contact@moroccoline.com.

2. Comptes utilisateurs

Vous devez créer un compte pour déposer une demande de devis ou envoyer une offre. Un compte peut être créé avec une adresse email et un mot de passe, ou via « Continuer avec Google ». Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants. Vous devez fournir des informations exactes lors de l’inscription.

3. Responsabilités des acheteurs

Les acheteurs doivent déposer des demandes authentiques, avec des besoins produit exacts. Les demandes fausses ou trompeuses sont interdites et peuvent entraîner la suspension du compte.

4. Responsabilités des fournisseurs

Les fournisseurs doivent envoyer des offres honnêtes et exactes. Toute fausse déclaration sur la qualité, les prix ou les délais est interdite. Les fournisseurs sont responsables de l’exécution des offres acceptées.

5. Abonnements et paiements

Des offres payantes peuvent être proposées aux fournisseurs (par exemple un accès Premium ou le déblocage d’un contact). Les prix affichés sur la page Tarifs font foi. Les paiements sont vérifiés selon les moyens indiqués au moment du règlement. Les conditions de remboursement, lorsqu’elles existent, sont précisées au moment du paiement.

6. Activités interdites

Il est interdit : de déposer des demandes indésirables ou hors sujet, de harceler d’autres utilisateurs, de contourner les restrictions de contact de la plateforme, de communiquer de fausses informations professionnelles, ou d’utiliser la plateforme à des fins illégales.

7. Rôle de la plateforme

MoroccoLine ne vend pas, n’achète pas et ne prend pas part à la transaction. Le prix final, le paiement, la production et la livraison se décident directement entre l’acheteur et le fournisseur. MoroccoLine fait uniquement la mise en relation.

8. Résiliation du compte

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de clôturer les comptes qui enfreignent ces conditions, commettent des fraudes ou portent préjudice à d’autres utilisateurs. Vous pouvez demander la clôture de votre compte en écrivant à contact@moroccoline.com.

9. Modifications des conditions

Nous pouvons modifier ces conditions. La version en vigueur est celle publiée sur cette page, avec sa date de mise à jour. La poursuite de l’utilisation de la plateforme après une modification vaut acceptation des nouvelles conditions.

10. Contact

Pour toute question sur ces conditions, contactez-nous à contact@moroccoline.com.